Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden LEUMX® – Aleesar Group B.V. · Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Artikel 1 – Wie zijn wij
Aleesar Group B.V., Coloradodreef 28, 3565 BV Utrecht, Nederland. KvK-nummer 96806745. E-mail: info@leumx.com. LEUMX® is een merk van Aleesar Group B.V.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod op leumx.com en voor elke overeenkomst die je via onze webshop met ons sluit. Voordat je bestelt, kun je deze voorwaarden lezen en opslaan.
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
- Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten zie je in je winkelwagen en bij het afrekenen, voordat je betaalt.
- We beschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk. Kleine afwijkingen in kleur of afwerking ten opzichte van de foto's zijn mogelijk.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, zoals een duidelijk verkeerde prijs, binden ons niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra je je bestelling hebt afgerond en wij die per e-mail bevestigen. Als we een bestelling niet kunnen uitvoeren, bijvoorbeeld omdat een product niet meer leverbaar is of bij vermoeden van fraude, laten we je dat zo snel mogelijk weten en betalen we een eventueel betaald bedrag direct terug.
Artikel 5 – Betaling
Je betaalt via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. Kies je voor achteraf betalen, dan gelden ook de voorwaarden van die betaaldienstverlener.
Artikel 6 – Levering
- We leveren in Nederland, België en Duitsland, op het adres dat je bij je bestelling opgeeft. Genoemde levertijden zijn een indicatie.
- We leveren uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij we samen iets anders afspreken. Lukt dat niet, dan mag je de bestelling kosteloos annuleren en betalen we je binnen 14 dagen terug.
- Het risico van beschadiging of verlies gaat op jou over op het moment dat het product bij jou (of iemand die je hebt aangewezen) is bezorgd.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
Als consument heb je 14 dagen bedenktijd. Hoe dat werkt, wat het kost en hoe je retour meldt, lees je in ons retourbeleid. Daar vind je ook het modelformulier voor herroeping.
Artikel 8 – Garantie
Onze producten voldoen aan de overeenkomst en aan wat je redelijkerwijs mag verwachten bij normaal gebruik. Je hebt altijd recht op de wettelijke garantie. Een eventuele extra garantie van ons doet daar niets aan af. De garantie geldt niet bij schade door verkeerd of onzorgvuldig gebruik, bijvoorbeeld als je de gebruiks- en onderhoudsinstructies niet hebt gevolgd.
Artikel 9 – Klachten
Heb je een klacht, meld die dan zo snel mogelijk nadat je het probleem hebt ontdekt, met een duidelijke omschrijving en waar mogelijk foto's. We reageren binnen 14 dagen. Lukt het niet om er samen uit te komen, dan kun je voor advies terecht bij ACM ConsuWijzer.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product hebt betaald, behalve bij opzet of grove nalatigheid. Deze beperking geldt niet voor rechten die je als consument op grond van de wet hebt en die niet mogen worden beperkt.
Artikel 11 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto's, video's en het merk LEUMX® op deze website zijn eigendom van Aleesar Group B.V. Je mag ze niet zonder schriftelijke toestemming gebruiken.
Artikel 12 – Privacy
We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Lees hierover meer in ons privacybeleid.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met ons is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander EU-land, dan behoud je de bescherming die de dwingende regels van dat land je bieden. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter.
Artikel 14 – Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor jouw bestelling geldt altijd de versie die op het moment van bestellen op deze website stond.