Privacybeleid

LEUMX® – een merk van Aleesar Group B.V. · Laatst bijgewerkt: oktober 2026

In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens we verwerken als je onze webshop leumx.com bezoekt of bij ons bestelt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie is verantwoordelijk?

Aleesar Group B.V., Coloradodreef 28, 3565 BV Utrecht, Nederland (KvK 96806745) is de verwerkingsverantwoordelijke. Vragen over privacy? Mail naar info@leumx.com.

Welke gegevens verwerken we?

Contact- en adresgegevens: naam, bezorg- en factuuradres, e-mailadres en telefoonnummer.
Bestelgegevens: de producten die je koopt of retourneert, bedragen en je bestelgeschiedenis.
Betaalgegevens: de gekozen betaalmethode en de status van je betaling. Je volledige kaart- of bankgegevens worden verwerkt door de betaaldienstverlener; die zien en bewaren wij niet.
Accountgegevens: als je een account aanmaakt.
Contact met ons: de berichten die je ons stuurt via e-mail of het contactformulier.
Apparaat- en gebruiksgegevens: zoals IP-adres, browser, apparaat en hoe je de webshop gebruikt, onder meer via cookies.
Nieuwsbrief: je e-mailadres, als je je aanmeldt.

Waarom verwerken we je gegevens?

Om je bestelling uit te voeren (uitvoering van de overeenkomst): verwerken van je bestelling en betaling, verzenden, retouren en klantenservice.
Om aan de wet te voldoen (wettelijke verplichting): onder meer onze fiscale bewaarplicht.
Om onze webshop veilig en goed te laten werken (gerechtvaardigd belang): beveiliging, het voorkomen van fraude en het verbeteren van onze webshop.
Voor de nieuwsbrief en marketing (toestemming): alleen als je je hebt aangemeld of toestemming hebt gegeven. Je kunt je altijd afmelden via de link in elke e-mail.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om onze dienst te leveren:

Shopify, het platform waarop onze webshop draait;
onze betaaldienstverleners (zoals Shopify Payments, PayPal en Klarna);
vervoerders (zoals PostNL en DHL) om je pakket te bezorgen;
IT- en e-maildienstverleners en onze boekhouder;
overheidsinstanties als de wet ons daartoe verplicht.

Met deze partijen hebben we waar nodig afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens.

Gegevens buiten de EU

Sommige dienstverleners, zoals Shopify, kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
Berichten aan de klantenservice: zolang nodig om je vraag af te handelen, en daarna maximaal 2 jaar.
Accountgegevens: zolang je account bestaat.
Nieuwsbrief: totdat je je afmeldt.

Cookies

We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de webshop te laten werken, bijvoorbeeld voor je winkelwagen. Analytische en marketingcookies plaatsen we alleen als je daar via de cookiemelding toestemming voor geeft. Je kunt je keuze altijd aanpassen of cookies verwijderen via je browser.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen de verwerking en je gegevens over te laten dragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar info@leumx.com. We reageren binnen een maand en kunnen je vragen je identiteit te bevestigen.

Klacht?

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan weten. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. Onze webshop en checkout gebruiken een beveiligde verbinding.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.